大约75%的在线用户在网上投保时遇到了技术问题. 使完成购买变得困难或令人不快. 当我们把这和我们研究小组的发现联系起来时,有一个明显的问题. 前100家保险公司中有86%的网站在以下关键方面表现不佳:
主页是否可访问?
网站对移动设备友好吗?
装载速度需要多长时间?
这个网站是多语言的,允许用户改变他们的主要语言吗?
99%的世界顶级保险公司的加载速度都低于谷歌推荐的速度. 这可能会妨碍用户体验和搜索引擎如何看待你的组织的网站.
在我们的成熟度报告中,了解排名前100的组织如何在数字营销的10个重要领域中表现出色,突出了对数字营销的明确需求 保险业的数字化转型.
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